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商品房人住了几年楼下漏水说是我们的原因，但我们叫师傅检查是污水管漏水的原因，但物业确实说是我们楼上的问题，不是污水管的问题，如何处理

业主维权 2023-10-22 14:08 人浏览

共3位律师解答

业主权益被物业侵害的，可以找当地房地产行政部门或房管局投诉。当地房地产行政管理部门或房管局应当在接受到投诉后，积极协商和处理，尽可能解决投诉的相关问题，为业主提供良好的生活环境。法律依据：《物业管理条例》第四十七条　物业使用人在物业管理活动中的权利义务由业主和物业使用人约定，但不得违反法律、法规和管理规约的有关规定。物业使用人违反本条例和管理规约的规定，有关业主应当承担连带责任。第四十八条　县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。

法律快车咨询顾问

2023-10-22 14:06

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如果涉及的是业主的公共利益，业主可以通过业主委员会与侵犯业主权益当事人（开发商、物管公司、个别大小业主、政府部门等）进行谈判，协商解决业主权益受侵害的问题。

平台特邀律师
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2023-10-22 14:06

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首先，这是因为楼上装修导致楼下吊顶漏水，责任谁来承担。先上楼告诉他们这件事。一般吊顶漏水的原因是防水层破损或穿孔。具体保养方法:CPC，最新的吊顶漏水处理方法，价格实惠，时间短，施工方便。第一步:用水清洗楼上的地面；第二步:地面完全干燥后，将CPC防漏剂均匀涂抹在地面上，直至完全干燥。让他们做后续工作；如果不放心，可以用传统方法补救。先找专业人员拆瓷砖，重做地板防水层，做防水性能测试，再重新铺地砖或瓷砖。

房产纠纷律师团队
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2023-10-22 14:08

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