我购买的网上购买商品，保持原样商家不给退货，投诉315，调解失败如何处理
网络购物
2023-12-08 01:07
人浏览
共3位律师解答
-
在当地消费者协会投诉，协会解决不了的问题，可以直接通过人民法院诉讼解决。判决生效后申请人民法院强制执行。
-
法律分析：可以去购买平台投诉，也可以去消费者保护部门寻求帮助。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。 -
法律分析：跟商家进行协商，协商不成，立即到消协投诉或者到法院起诉，以欺诈解除合同，请求商家进行违约赔偿，承担违约责任。法律依据：《中华人民共和国民法典》
第六百一十条 因标的物不符合质量要求，致使不能实现合同目的的，买受人可以拒绝接受标的物或者解除合同。买受人拒绝接受标的物或者解除合同的，标的物毁损、灭失的风险由出卖人承担。
第六百一十七条 出卖人交付的标的物不符合质量要求的，买受人可以依据本法第五百八十二条至第五百八十四条的规定请求承担违约责任。
平台连云港律师团
官方
响应时间 平均2分钟内
咨询我
还有疑问? 立即咨询律师
25万认证律师 · 60分钟无限追问 · 平均2分钟响应
立即咨询
接入律师
获取解答
我购买的网上购买商品，保持原样商家不给退货，投诉315，调解失败如何处理
立即咨询
王律师1分钟前回复了咨询
谢律师2分钟前回复了咨询
张律师1分钟前回复了咨询
黄律师2分钟前回复了咨询
陈律师6分钟前回复了咨询
大家都在问
相关知识推荐
-
消费者权益投诉有用吗
#消费争议诉讼人浏览
-
我在淘宝购买到假货，现在商品已快递退回给厂家，但对方迟迟不退款如何投诉
-
我购买的网上购买商品，保持原样商家不给退货，投诉315，调解失败如何处理立即咨询当前9,440位律师在线
-
消费者投诉机构是哪一个
#购物消费人浏览
-
商家发错货，货己退回，要求商退款，迟迟都没退，不矛理睬，怎么申台介入
-
施工质量检查的一般内容包括哪些
#消费者权益保护法人浏览
-
没找到想要的解答？严选专业律师在线解答立即咨询 -
网上购买的商品不合适，卖家拒绝退款，该如何维权？
-
没有明码标价受处理吗
#消费者权益保护法人浏览
-
在市场展销买的净水器，支持7天无理由退货，不给退货怎么办
-
本人在网上购买商品，保持原商家不退货，投诉315，如何处理调解失败
-
问题紧急？推荐 互联网纠纷 专业律师平台保障·严格认证·2分钟解答咨询律师
-
修理厂什么部门有权查
#消费者权益保护法人浏览
-
在得物买的包包，不支持7天无理由，商家不给退货，怎么维权
-
施工质量过程控制包含哪些内容
#消费者权益保护法人浏览
-
在线下购买商品，商品损坏商家不给退货，换货，说我矫情，找病
-
还有疑问？严选专业律师在线解答立即咨询
-
假一赔十是否受到法律支持
#消费者权益保护法人浏览
-
我在网上购买商品，保持原商家不退货，投诉315，如何处理调解失败
-
买了三无产品如何认定商家欺诈的
#消费者权益保护法人浏览
-
朋友圈卖一次性口罩违法吗
#消费者权益保护法人浏览
-
问题紧急？推荐 互联网纠纷 专业律师平台保障·严格认证·2分钟解答咨询律师
-
我在网上购买商品，保持原样商家不退货，投诉315，如何处理调解失败
-
12345微信公众号投诉多长时间能处理
#消费者权益保护法人浏览
-
微信直播间购买的商品，拒收返回商家，现在商家不退货退款，怎么办
加载中