请问，平台自动收货后，如果产品存在问题，是否还可以申请退货？
消费者维权
2023-12-09 08:32
人浏览
共3位律师解答
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你好，建议与销售平台沟通
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这种情况，你可以直接与淘宝客服沟通
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法律分析：货主不点击确认收货时间久了，也系统也会自动收货的。必须申请退款才可以退回的。有问题可以联系卖家沟通的。有时候没有必要把货物返回的。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
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