老师你好！我在淘宝购物平台购买了一款淘宝返利小程序，其销售人员告知599包含小程序和公众号！小程序已经做好，我去问及公众号什么时候做的时候被告知需要300元的认证费！随后我感觉自己被欺骗，于是提交售后，商家拒不退款！

相关知识推荐

• 实体店不给退货怎么办

  很多人在实体店买了衣服或者鞋子，回家觉得不合适或不喜欢就想要退掉，但是发现商家不给退的情况，那么我们

  消费者权益

  人看过
  
• 请问商店已经付了一半的钱，但购买后不满意，是否可以要求退款？
  您好，可以起诉解决

  石家庄律师

  人看过
  

  283人咨询过

  去咨询

• 买东西付过钱以后可以退款吗

  买东西付过钱以后，如果消费者发现商品不符合质量要求的，可以申请退款。如果消费者是网购商品的，有权自收到商品之日起七日内要

  损害赔偿

  人看过
  
• 请问，如果淘宝卖家拒绝退款，我应该如何维权？
  法律分析：可以退款,但是要和卖家进行协商。等待揽件的状态就是快递员还没有上门取件,没有扫描单号,还没

  铜川律师

  人看过
  

  429人咨询过

  去咨询

• 商家发错货我可以不退还吗

  商家发错货，买家不可以不退还。如果买家不退还的，构成不当得利，商家可以要求买家返还货物并依法赔偿损失。根据法律规定，不当

  损害赔偿

  人看过
  
• 请问淘宝在未经我的同意下直接退款是否违法？
  因质量问题产生的费用应当由商家来承担，可以要求退货退款。联系卖家并申请退款，再输入安装费价格即可。一

  周口律师

  人看过
  

  296人咨询过

  去咨询
• 请问订购的商品，购买后能否在发货前退款？
  法律分析：可以申请退款，最好在卖家还没有发货的时候就申请退款。这样对谁都没有损失。如果卖家已经发货了

  哈尔滨律师

  人看过
  

  271人咨询过

  去咨询
• 在转转上购买的手机，若在超过7天无理由退货后出现质量问题，是
  可以退货退款。在不影响二次销售的情况下，七天之内无理由退换货，十五天之内有质量问题，可以退换货，一年

  九江法律问答顾问律师

  人看过
  

  263人咨询过

  去咨询
• 我在淘宝购买了虚拟商品，付款后商家给的协议与免费课程上提到的
  消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，

  昭通法律问答顾问律师

  人看过
  

  399人咨询过

  去咨询

• 施工质量检查的一般内容包括哪些

  施工质量检查的一般内容包括：1、材料质量的检查；2、资料完善程度方面的检查；3、工程实体质量的检查；

  消费者权益保护法

  人看过
  
• 在淘宝购买虚拟商品，商家协议条款与免费课程中提到条款不一致，
  签收了还能申请退款。一般淘宝上购买的产品都支持七天无理由退货的，所以即使是签收了，但是只要没超过七天

  昭通法律问答顾问律师

  人看过
  

  383人咨询过

  去咨询

• 没有明码标价受处理吗

  没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外

  消费者权益保护法

  人看过
  
• 我在淘宝买东西，商家发错货，可以要求退款吗？
  卖家发错货，买家可以申请全额退款，或者与商家协商换货，换货的途中所出的快递费用有卖家承担。若商家协商

  淄博法律问答顾问律师

  人看过
• 我在上海松江中山中路111号苹果手机店买了一个手机充了955
  向消费者协会投诉

  杭州法律问答顾问律师

  人看过

• 修理厂什么部门有权查

  有权查修理厂的部门是：交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管

  消费者权益保护法

  人看过
  
• 请问在绿春县家里的孩子在地铁跑酷充了钱该如何退钱
  法律分析：家长可以与商家协商退钱，也可以起诉确认未成年人法律行为无效，返还钱款。法律依据：《民法典》

  苏州法律问答顾问律师

  人看过

• 施工质量过程控制包含哪些内容

  施工质量过程控制包含的内容有：方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根

  消费者权益保护法

  人看过
  
• 抖音短片卖货交钱不想做，钱退不了怎么办？
  法律分析：抖音上买东西平台不给退款消费者可以联系抖音平台投诉，或者打12315维权。消费者在购买后应

  杭州法律问答顾问律师

  人看过

• 假一赔十是否受到法律支持

  购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的

  消费者权益保护法

  人看过
  
• 货物收到了，但是质量有问题。因此申请补发，商家不补发，最后退
  法律分析：可以退款,但是要和卖家进行协商。等待揽件的状态就是快递员还没有上门取件,没有扫描单号,还没

  苏州法律问答顾问律师

  人看过

• 买了三无产品如何认定商家欺诈的

  当事人在购买了三无产品之后，应当根据其具有以下行为认定商家欺诈：销售国家明令淘汰并停止销售的商品；提

  消费者权益保护法

  人看过