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就是我进了一个周边车群群里有几百人买完东西后主催没有按约定时间发货反而找借口一拖再拖现在处于不退款也不发货就慢慢拖着的情况总金额十几万到二十万这种情况可以起诉吗对方是未成年了并且只知道姓名电话

消费者维权 2023-12-28 09:44 人浏览

共3位律师解答

消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候，一定的压力会迫使卖方履行其义务。

损害赔偿律师团队
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2023-12-28 09:41

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消费者在遇到对方不同意退款时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。

平台法律顾问团队
官方

2023-12-28 09:42

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当事人应该友好协商解决，协商不成的，可以搜集收货单、对账单、转账凭证等单据材料向法院提起诉讼，法院会依据当事人之间的交易方式、交易习惯和相关证据，对是否存在合同关系及合同履行事实作出判断。
根据《民事诉讼法》第一百一十九条规定，起诉必须符合下列条件：
（一）原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；
（二）有明确的被告；
（三）有具体的诉讼请求和事实、理由；
（四）属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。法律依据：《民事诉讼法》第一百一十九条
起诉必须符合下列条件：
（一）原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；
（二）有明确的被告；
（三）有具体的诉讼请求和事实、理由；
（四）属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。

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2023-12-28 09:44

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