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如何处理美团外卖上购买的商品到期

网络购物 2024-01-15 06:31 人浏览

共3位律师解答

法律分析：可以投诉。网购交易过程中是可以投诉或是举报卖家的，针对不同的产品或是针对购物产品所导致的后果可以在线进行投诉或举报。而非是说所有的产品在过了一定时间后还可以进行投诉或举报的，要看购物产品说明与物品保质期。在网络上购买的物品，不是说所有的产品都可以在过了购物保证期后都可以进行投诉的，也并不是说都不是可以进行投诉的。这个问题是相对的，可以根据产品性质向卖家反馈或是平台反馈真实问题。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第七条消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。第八条消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有关情况。

互联网纠纷律师团队
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2024-01-15 06:30

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您好，需要按照规章制度处罚

平台法律顾问团队
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2024-01-15 05:48

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可以直接和平台沟通投诉

法律快车咨询顾问

2024-01-15 06:31

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