问答详情

网购,商家不履行当时承诺

网络购物 2024-01-24 14:16 人浏览
共3位律师解答
  • 你好,建议我方固定证据起诉处理维权
  • 向市场监督管理局投诉解决
  • 商家未履行承诺,可以看成是欺骗消费者,消费者可以向有关部门进行投诉举报。各级人民政府工商行政管理部门和其他有关行政部门应当依照法律、法规的规定,在各自的职责范围内,采取措施,保护消费者的合法权益。
    商品享受假一赔十有效吗
    商家做出的商品假一赔十的说法是有效的。如果在商家购买了假一赔十的产品之后发现是假的,可以要求对方赔偿该商品价格的十倍赔偿,人民法院是会支持的,但是要出示一定的证据。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十三条
    【其他行政部门的职责】有关行政部门在各自的职责范围内,应当定期或者不定期对经营者提供的商品和服务进行抽查检验,并及时向社会公布抽查检验结果。
    有关行政部门发现并认定经营者提供的商品或者服务存在缺陷,有危及人身、财产安全危险的,应当立即责令经营者采取停止销售、警示、召回、无害化处理、销毁、停止生产或者服务等措施。
    第三十四条
    【司法、行政部门的处罚权】有关国家机关应当依照法律、法规的规定,惩处经营者在提供商品和服务中侵害消费者合法权益的违法犯罪行为。
    第三十五条
    【人民法院的职责】人民法院应当采取措施,方便消费者提起诉讼。
    对符合《中华人民共和国民事诉讼法》起诉条件的消费者权益争议,必须受理,及时审理。
  • 如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
    平台北京律师团
    官方
    响应时间 平均2分钟内
    咨询我
声明:未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。

相关知识推荐

加载中