您好，我的快递被快递公司弄丢了，公司拒绝按原价赔偿怎么办
消费者维权
2024-02-25 09:40
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快递弄丢了的赔偿为：(1)应免除本次服务费用，不包含保价等附加费用(2)对于购买保价的快件，快递服务组织按照被保价金额进行赔偿(3)对于没有购买保价的快件，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。法律依据：《中华人民共和国民法典》第一千一百八十四条侵害他人财产的，财产损失按照损失发生时的市场价格或者其他合理方式计算。
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快递公司把快递弄丢了，买家一般可要求原价赔偿。快递丢了，买家属于产生了物质财产损失，财产损失按照损失发生时的市场价格或者其他合理方式计算，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。法律依据：《民法典》第八百三十三条货物的毁损、灭失的赔偿额，当事人有约定的，按照其约定；没有约定或者约定不明确，依据本法第五百一十条的规定仍不能确定的，按照交付或者应当交付时货物到达地的市场价格计算。法律、行政法规对赔偿额的计算方法和赔偿限额另有规定的，依照其规定。
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法律分析：快递弄丢了的赔偿为:(1)应免除本次服务费用，不包含保价等附加费用;(2)对于购买保价的快件，快递服务组织按照被保价金额进行赔偿;(3)对于没有购买保价的快件，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍:挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。建议保留相关凭证向所在的消费者保护协会投诉或者委托律师向法院起诉，以更好地保护自身的权益。法律依据：《中华人民共和国民法典》第一千一百八十四条侵害他人财产的，财产损失按照损失发生时的市场价格或者其他合理方式计算。
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