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你好,我买宠物托运,现在有些问题,想知道宠物托运投诉的方法,有没有电话什么的可以维权

消费者维权 2024-03-24 12:52 人浏览
共3位律师解答
  • 1.提前向我司咨询宠物托运相关信息和航班,我司只提供宠物单独托运服务;2.提交宠物托运证明;3.办理托运手续;4.飞机抵达目的地2小时后,凭有效身份证件到航空货运部提供的提货点提取宠物。注意事项:1、航空公司要求小型宠物(体重小于15KG)要用专用的宠物航空箱,开口需要铁丝扎紧并外套一层网布,中大型宠物(体重大于15KG)要用木制航空箱内衬铁丝网并要求结实牢固;2、航空箱即要便于装卸也要适合宠物特性和航空运输要求,能防止动物破坏、逃跑和接触外界,保证通风防止窒息,底部应有防止粪便外溢的设施;3、空运前,主人需要安抚宠物,同时航空箱只需配备好少了的水和粮食,在运输过程中宠物难免会出现些许不安,抵达目的地后,建议自行前往货运单尽早提取宠物。
  • 你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
  • 您好您是在哪里起诉呢
  • 如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
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