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微商抽奖活动买东西可以抽奖送礼品但是我不想要了可以退货退款吗?货还没收到商家说不能退 微商抽奖活动买东西可以抽奖送礼品但是我不想要了可以退货退款吗?

其他 2024-04-11 13:54 人浏览
共3位律师解答
  • 根据消费者权益保护法及电商法等规定处理,要看具体情况
  • 向当地工商,消费者协会反映解决

  • 法律分析:要视具体情况而定。我国法律规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的;消费者可以依照国家规定、按照当事人之间的约定进行退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。
    法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。
    没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;
    七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
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