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出车险，交警出了责任认定书，理赔专员要求提供通话记录，合理吗？

案件执行 2019-04-24 09:26 人浏览

共4位律师解答

过错能力的有无是行为人是否应当承担侵权责任的前提条件，因此，在处理此类特殊主体侵权案件时，须首先认定其过错能力，而对行为人过错能力的判定，则应当以其在行为时的辨别能力为核心要素进行审查。当然辨别能力与行为人的年龄、智力、精神状况等有着密切关联，只有将这些因素结合起来观察才能准确判定行为人在行为时是否违反了理性人所具备的注意义务，从而最终决定行为人的侵权责任分担。

平台法律顾问团队
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2019-04-24 09:01

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以交通事故责任认定为例，对于交通事故的责任认定：
1、在调查阶段，必要时召集当事人到交通事故处理中心举行听证。
2、在查明事故的基本事实和收集充足的证据后，严格按照规定时间依法作出责任认定。
3、公布责任时，必须召集各方当事人到席讲清事故的基本事实和认定责任的理由与依据。
4、告知当事人申请重新认定的权利和法律时效。

法律快车咨询顾问

2019-04-24 09:08

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依据《道路交通事故处理程序规定》的有关规定，公安机关交通管理部门应当自现场调查之日起十日内制作道路交通事故认定书。交通肇事逃逸案件在查获交通肇事车辆和驾驶人后十日内制作道路交通事故认定书。
对需要进行检验、鉴定的，应当在检验、鉴定结论确定之日起五日内制作道路交通事故认定书。交通事故责任认定书出来了，你去公安机关交通管理部门领取就可以了。

刑事行政法律师团队
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2019-04-24 09:23

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向保险公司索赔，最重要的就是及时报案首先是确定事故责任。如果涉及第三方，可以选择双方自行协商处理，也可以由交警开具交通事故处理证明。如果是第三方责任，则需要向第三方索赔。
如果是保险车辆驾驶人的责任，则涉及向保险公司索赔。　　一般来说，保险公司都会要求投保人在车辆发生损失时48小时内报案，如果发生盗抢则应在24小时内报案。保险理赔部负责人介绍说，客户可以直接拨打电话在三分钟之内就完成报案。
如果车主未能及时报案，可能造成保险公司在理赔中增加审核流程，延误理赔速度。所以，如果您在使用车辆的过程中发生意外事故，致使人员伤亡或财产损失，应该在第一时间内向投保的保险公司报案。
　　在电话报案之后，保险公司会派查勘员现场拍照，并对受损车辆进行定损。查勘员会反馈给客户一张定损单，该单上标明了哪些部位需要修理或更换，以及修理的价格。不过，如果在修理过程中就修理部件和价格有异议，可以与保险公司协商重新定损。
　　在车辆修复完毕后，您需要向保险公司提供索赔材料。不同性质的交通事故，需要提交不同的单证。安邦保险理赔部负责人介绍说，一般来说，需要提交保险单、被保险人身份证、驾驶证和车辆行驶证、交警出具的事故证明等;在涉及第三者时，需要提供第三者身份证、财产损失证明或人身伤残证明等单据。
保险公司对这些资料进行审核，并按照保险合同的约定进行赔付。　　在提交完索赔资料后，最后一步就是拿到保险公司的赔款。通常而言，车主本人持身份证领取赔款。

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2019-04-24 09:26

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