我买了富士拍立得mini8。打开后，包装盒被扔掉了，其他的还在那里。因此，售后服务表示，没有包装盒不能退货，因为它是原装的。它还表示会影响第二次销售，因为他们没有额外的包装盒。他们真的不能退货吗？还有什么办法

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