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物业服务人应该提供哪些服务,法律的规定是什么

物业管理合同 2024-04-18 18:42 人浏览
共3位律师解答
  • 物业服务人应提供绿化养护、秩序维护、共用部位及设施设备的日常运行和维护等服务,同时负责服务人员的薪资福利等。根据《民法典》规定,物业服务人还需保护业主安全,对违规行为及时制止并报告。若物业未能妥善提供服务,业主有权要求改善,严重情况可依法追究物业责任。
  • 处理物业服务问题,常见方式包括与物业协商、向业主委员会投诉、申请调解或仲裁,甚至提起诉讼。选择时,应优先考虑协商和投诉,若无效再考虑法律途径。法律途径虽权威,但成本较高,应作为最后手段。
  • 物业服务包括多项内容,如绿化、维修等。处理方式因情况而异:一般问题可与物业协商;若物业不作为,可向业委会投诉;严重问题如安全隐患,应要求物业立即整改并报告相关部门;若物业违法,可依法提起诉讼。选择处理方式时,应权衡利弊,确保问题得到妥善解决。
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