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回家后不想要在实体店购买的物品,可以选择退货吗?

消费者维权 2024-04-20 12:42 人浏览
共3位律师解答
  • 可以的。在实体店买的物品,可以退货的。不过如果质量没有问题可能无法退货,价值大打折扣,影响出售。退货时带上收据等购物凭证,和商家进行协商,协商后同意退货的,才可以将商品退还。实体店消费的,属于订立消费合同,是否能够无理由退货,取决于双方是否有此约定,无此约定的,商家有权拒绝退货请求。如果是商品不符合要求,才是法定的退货情形。保留好发票并且在有效期内不影响二次销售的就可以退款了。消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。因此,门店买东西可以退货。退货时带上收据等购物凭证,和商家进行协商,协商后同意退货的,就可以将商品退掉了。法律依据::《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
  • 当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通,指出自己的购买目的与产品不符合,申请更换或者退货。
  • 您好,可以通过客服处理
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