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如果我在网上买了一些东西却没有到达，购物中心平台关闭了怎么办？

网络购物 2024-04-22 20:48 人浏览

共3位律师解答

卖家店铺被关闭不影响此前交易的退货处理，可以在淘宝上申请退款。因为通过支付宝交易的钱是先冻结在支付宝的，不会直接给卖家，只有当买家确认收货以后才会给。退款流程：第一步，进入淘宝并登录，点击页面右下角的“我的淘宝”；第二步，点击“退款售后”；第三步，售后一共分四类，选择“退货退款”，或者“退款”。扩展资料：卖假货除承担相应的民事责任外，其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的，依照法律、法规的规定执行。法律、法规未作规定的，由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正，可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款，没有违法所得的，处以五十万元以下的罚款。

法律快车咨询顾问

2024-04-22 20:47

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网络购物可以从以下方式进行维权：一，直接在线把信息及时删除或是修改掉；二，直接把信息搜索到后，在不同的平台进行投诉或是举报；三，更换自己的相关帐号，手机号，卡号等，或是冻结相关的经济来源帐号。

平台法律顾问团队
官方

2024-04-22 20:23

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遭遇网络购物问题的，可以通过以下途径维权：1、保留证据，直接找商家要求退货；2、向电商平台投诉商家；3、找消费者协会进行投诉；4、向法院提起诉讼。

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2024-04-22 20:48

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