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购买了卫卫浴发现是假的怎么办

消费者维权 2024-04-24 06:08 人浏览

共3位律师解答

购买到假卫浴，您有权采取行动。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》，您可以先保留购买证据，如发票、商品照片等，然后向商家提出退货或赔偿要求。若商家不配合，您可以向当地工商部门或消费者保护协会投诉，甚至向法院起诉。及时处理是关键，否则可能面临维权困难、损失扩大等不良后果。

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2024-04-24 06:05

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针对购买到假卫浴的问题，常见的处理方式包括与商家协商退货或赔偿、向消费者保护协会投诉、以及通过法律途径解决。选择哪种方式取决于具体情况，如商家态度、证据充分性等。建议先尝试与商家沟通，若无果再考虑投诉或法律途径。

平台特邀律师
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2024-04-24 06:06

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购买到假卫浴，操作如下：一，保留证据，包括购买凭证和商品照片；二，与商家协商，明确提出退货和赔偿要求；三，若商家不配合，向消费者保护协会或工商部门投诉；四，若投诉无果，考虑通过法律途径解决，如起诉至法院。不同情况下，处理方式可能有所不同，但核心目标是维护自身权益。

法律快车咨询顾问

2024-04-24 06:08

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