你好，我借了3万元的分期APP，但是账单和合同出来后，我看了合同才发现银行卡号填错了，于是马上联系了客服，但是她告诉我是因为我填错了，所以资金被冻结了。解冻需要用身份证和银行卡拍照上传，贷款总额的30%存入银行卡。她说如果我不处理，我必须还钱。我想知道该怎么办

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