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微商卖家发错货找他理论故意不回复说什么还有快递费30发顺丰快递最后还是发的其他快递

网络购物 2024-05-01 00:46 人浏览
共3位律师解答
  • 如果微商卖家发错货且态度恶劣,你可以要求卖家按照《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定进行赔偿。具体来说,如果卖家明知商品存在缺陷而仍然向你提供,造成你死亡或健康严重损害,你有权要求卖家进行惩罚性赔偿,赔偿金额为你所受损失的两倍以下。
  • 如果卖家拒绝赔偿,你可以向当地消费者协会或市场监管部门投诉举报,也可以直接向人民法院提起诉讼。同时,记得保存好购物凭证、聊天记录等相关证据,以便证明自己的权益。
  • 如果微商卖家故意不回复你,你可以尝试通过其他途径进行维权。首先,你可以尝试在社交媒体上公开曝光卖家的行为,引起公众关注,迫使其回应。其次,你可以向快递企业客服投诉,要求他们协助解决问题。
  • 如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
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