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新买的车六个月了，，现在在4S保养的时候，维修师傅确定转向机坏了能要求厂家退或换车吗？

消费者维权 2024-05-09 11:06 人浏览
共3位律师解答
  • 新车六个月转向机故障，可以要求厂家维修。若同一故障修理超5次，根据《家用汽车产品修理更换退货责任规定》，您有权要求换车。若故障导致严重安全影响且无法修复，亦可考虑退车。及时处理故障对您的行车安全至关重要。
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    2024-05-09 11:03

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  • 新车转向机故障，常见处理方式有：维修、更换部件或换车。具体选择应根据故障严重程度、维修次数及是否影响安全来决定。若故障轻微且易修复，通常选择维修；若同一故障多次出现或影响行车安全，可考虑换车。
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    2024-05-09 11:04

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  • 新车转向机故障，处理方式如下：
    1. 轻微故障：要求4S店免费维修，确保问题得到解决。
    2. 同一故障多次出现：根据《家用汽车产品修理更换退货责任规定》，若同一故障修理超过5次，可要求换车。
    3. 严重故障影响安全：若故障导致严重安全隐患且无法修复，应考虑退车或更换其他无故障车辆。在处理过程中，保留相关维修记录作为证据，以便日后维权。
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    2024-05-09 11:06

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