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住在一楼，水管堵塞导致反水，物业公司有责任吗？

业主维权 2024-05-13 15:42 人浏览

共3位律师解答

具体应该根据引起漏水的原因确定，如果是人为原因导致的房屋漏水，比如说立管堵塞，家里出现反水现象，物业公司的责任也只是帮助排除险情，排查原因并拍照取证工作，是不承担维修赔偿责任，维修赔偿责任由漏水的负责方负责。必要的时候，业主以起诉责任者的方式维权，物业公司可以作为证人给予辅助。法律依据：《中华人民共和国民法典》第二百七十八条下列事项由业主共同决定：（一）制定和修改业主大会议事规则；（二）制定和修改管理规约；（三）选举业主委员会或者更换业主委员会成员；（四）选聘和解聘物业服务企业或者其他管理人；（五）使用建筑物及其附属设施的维修资金；（六）筹集建筑物及其附属设施的维修资金；（七）改建、重建建筑物及其附属设施；（八）改变共有部分的用途或者利用共有部分从事经营活动；（九）有关共有和共同管理权利的其他重大事项。业主共同决定事项，应当由专有部分面积占比三分之二以上的业主且人数占比三分之二以上的业主参与表决。决定前款第六项至第八项规定的事项，应当经参与表决专有部分面积四分之三以上的业主且参与表决人数四分之三以上的业主同意。决定前款其他事项，应当经参与表决专有部分面积过半数的业主且参与表决人数过半数的业主同意。

法律快车咨询顾问

2024-05-13 15:41

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1、业主与物业管理公司协商解决。《物业管理条例》中已经对业主、业主委员会及物业管理公司之间的权利和义务作出了明确规定，业主和物业管理公司可以依据有关的法律、法规以及管理规约和物业管理合同的规定，自愿平等地进行磋商，进而解决管理纠纷。2、更换物业公司。如果以上方式都不能让业主满意，则业主可以更换物业公司。

平台法律顾问团队
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2024-05-13 15:19

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1、首先应收集有力证据，通过业主委员会向物业管理部门郑重通报；2、若物业管理部门置之不理或无作为，可向当地住建委申诉。

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2024-05-13 15:42

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