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我买了一个上面写着A品牌的产品,但是商家给我发了B品牌的产品,但是A品牌B品牌都属于同一家公司。商家涉嫌欺骗消费者吗?

消费者维权 2024-05-15 01:22 人浏览
共3位律师解答
  • 法律分析:这要分情况来看,如果是以新品出售,则涉嫌欺骗消费者,则该行为违法,如果说明了情况而进行的销售行为不违法。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第九条消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。消费者在自主选择商品或者服务时,有权进行比较、鉴别和挑选。第十条消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。
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