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暖气不热。我该找哪个部门来解决这个问题？

业主维权 2024-05-15 02:33 人浏览

共3位律师解答

暖气不热找向供热公司保修或者联系物业。市民冬季遇到暖气不热的问题，维权投诉可分三步走：一、直接向辖区内的锅炉房或换热站投诉，这是最直接、最快捷的办法。二、如果辖区内的锅炉房或换热站不能解决问题，或不能给你一个满意的答复，可以向锅炉房或换热站的上级机关(供热公司或供热总公司)投诉，由其指导和督促问题的解决。三、经过上述过程后，用户的问题仍然没有解决或没有得到满意的答复，可向区供热管理办公室投诉。若是整栋楼其他住户可以正常使用暖气，唯独自己家的暖气管不热，需考虑三种情况：1、由于疏忽自己家暖气阀门没打开或没开到位；2、管道内有气体；3、过滤器堵塞或者地暖管道堵塞。以上这些情况属于自己家不热，跟别人没关系。建议先检查一下自己家有没有开暖气阀，如果阀门正常开启，可联系物业来查看。

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