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产品质量问题投诉怎么做

产品质量 2024-05-18 16:24 人浏览
共3位律师解答
  • 针对产品质量问题，您可以选择向市场监督管理部门或工商行政部门投诉，或向消费者保护协会等组织反映。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，这些部门有责任保护消费者权益，及时调查处理质量问题。如不及时处理，可能导致问题扩大，影响消费者权益。
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    2024-05-18 16:22

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  • 处理产品质量问题的常见方式包括向相关部门投诉或寻求法律途径。选择时需考虑问题的严重性、处理效率及个人需求。轻微问题可优先考虑向消费者保护协会投诉，而严重问题则建议直接向市场监督管理部门反映，甚至寻求法律途径解决。
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    2024-05-18 16:22

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  • 遇到产品质量问题，应及时投诉。可向市场监管局、工商行政部门或消保委反映，提供购买凭证和问题产品。部门将调查处理，保护消费者权益。若问题严重，还可考虑法律途径，如起诉或申请仲裁，要求赔偿。
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    2024-05-18 16:24

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