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产品有缺陷如何办,法律怎样规定

产品质量 2024-05-22 15:54 人浏览
共3位律师解答
  • 产品有缺陷,生产者应依法承担赔偿责任。根据《产品质量法》规定,产品缺陷指危及人身或财产安全的不合理危险,或不符合相关标准。若因产品缺陷造成损害,生产者需负责赔偿,除非能证明特定情形如未将产品投入流通等。
  • 针对产品缺陷问题,常见的处理方式包括向生产者索赔和向相关监管部门举报。选择处理方式时,应考虑损害程度、证据充分性等因素。若损害严重且证据确凿,可优先向生产者索赔;若涉及公共利益,可向监管部门举报。
  • 产品缺陷,依法追责。处理方式:1. 向生产者提出索赔,要求其承担赔偿责任;2. 向消费者协会或市场监管部门举报,寻求行政介入;3. 缺陷严重且生产者拒赔时,可向法院提起诉讼,维护自身权益。
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