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商场买的衣服能无理由退货吗?

消费者维权 2024-05-31 20:08 人浏览
共3位律师解答
  • 商场买的衣服退货需根据商场约定,若无约定且不属于特定商品,一般不可无理由退货。依据《消费者权益保护法》第二十五条,网络等销售方式可七天内无理由退货,但商场购买通常不适用。若强行退货可能违反合同,需承担违约责任。
  • 商场购买的衣服退货,可协商、调解或诉讼处理。首先应与商场协商,看是否有退货政策;若无法协商,可寻求消费者协会调解;若仍无法解决,可依法向法院提起诉讼。
  • 商场购衣退货需视情况而定。若商场有退货政策且符合条件,可凭购物凭证退货;若商场无退货政策或商品属特定不可退,则一般不可退。网络购买可享七天无理由退货权。
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