你好，我在自由市场买了一部手机。他说是原来的。收到货物后，我点了货物。三天后，我意识到这不是原来的。我让他退货。他没有退货。他说他只能换。我说他能保证是原来的吗？他不回我了。他能报警吗
消费者维权
2024-07-12 11:02
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共3位律师解答
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你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
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可以通过法律途径解决
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你好，建议协商，或者报警处理，希望能帮到你
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