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我买的箭牌浴室柜是假冒的,到货的柜子上面没有标牌,交易快照里,晴沐的,但是现在已购买的商品页面仍然有箭牌浴室柜字样,晴沐的营业执照副本,进货凭证,我该怎样?

消费者维权 2024-07-12 12:10 人浏览
共3位律师解答
  • 针对您购买的箭牌浴室柜可能是假货的问题,您首先应保留好交易快照、商品照片等购买凭证。然后尝试联系商家进行协商,要求退换货。若协商无果,您可依据《消费者权益保护法》寻求消费者协会或市场监管部门协助维权。请尽快行动,以防维权期限过期导致损失难以追回。
  • 您购买的箭牌浴室柜疑似假冒产品,且无标牌。对此,您可以先与卖家沟通,协商解决办法。如协商不成,您可以联系消费者协会进行调解,或向行政部门投诉。若情况严重,还可以考虑提请仲裁或起诉。选择合适的途径来确保您的权益得到保障。
  • 针对您购买的箭牌浴室柜出现假冒情况,您应首先保留好所有相关证据,包括购买凭证和商品照片。然后尝试与商家沟通,要求退货和赔偿。如果商家不配合,您可以向消费者保护协会或工商部门投诉。若投诉无法解决问题,您可以考虑通过法律途径解决,比如起诉至法院。核心目标是维护您的合法权益,确保得到应有的赔偿和解决方案。
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