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买了一个东西300元,那边退款说要一定的流水,公司才会退款,是真的吗

消费者维权 2024-07-13 06:48 人浏览
共3位律师解答
  • 购买的商品退款需遵循法律规定,商家要求一定流水才退款应引起警惕。《消费者权益保护法》赋予消费者与卖家协商退款的权利。如遇到不合理的退款条件,建议与卖家沟通,并可寻求消费者协会或市场监督部门的帮助。
  • 对微商退款问题,首要行动是与卖家沟通协商。如沟通无果,可向消费者协会或市场监督管理部门反映情况。根据实际情况和证据的充分性,选择合适的解决途径,包括投诉和诉讼。
  • 退款遭遇困难时,多渠道维权是关键。首先,尝试与卖家直接协商;其次,向消费者协会反映情况并寻求协助;同时,也可向市场监督管理部门举报以维护自身权益。若存在仲裁协议,可申请仲裁解决。如情况紧迫,还可考虑向法院提起诉讼。
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