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商场刮奖中了一个2000元的珠宝折扣,感觉被骗了想退,怎么说呢?

消费者维权 2024-07-13 08:36 人浏览
共3位律师解答
  • 要维护自己的利益,被骗就要换。直接拿回给商家退款,不给退找商场服务台投诉,商场不管打315电话,找当地工商局举报,也可以直接报警。这种情况很多网友都被骗了,这就是商场变向的欺骗行为,是违法的。商品的实际市价也就是100-150元。法律依据:《中华人民共和国刑法》第二百六十六条:诈骗公私财物,数额较大的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产。本法另有规定的,依照规定。
  • 消费者发现被骗了的,可以选择和商家进行协商退款,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼,要求对方退款。
  • 消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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