便利店买到过期产品有购买记录和过期产品保存商家拒绝赔偿如何起诉
消费者维权
2024-07-17 07:14
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针对在便利店购买到过期产品的情况，您有权依法提起诉讼并要求赔偿。根据《消费者权益保护法》，当消费者与商家出现争议时，首先应尝试协商，若协商无果，可以向消费者协会投诉或者选择向法院起诉。为避免权益进一步受损，建议及时采取行动。
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您遭遇的情况，可先与便利店商家进行沟通协商，要求退换货或获得赔偿。如协商未能达成一致，您可以向消费者协会进行投诉，或者向市场监督管理部门举报。若以上途径无法解决，可选择诉讼方式向法院起诉。
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购买到过期商品，您有权要求商家进行赔偿。具体操作步骤如下：首先，保留购买凭证和过期商品作为重要证据；其次，与商家协商，坚持要求退货并寻求赔偿；若商家拒绝配合，您可以向当地的消费者权益保护机构进行投诉；若投诉无果，建议您寻求法律援助并提起诉讼。每一步都需要确保有充分的证据来维护您的合法权益。
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