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律师,您好我是在3月21日在广州下单订了几台美容仪器,其中有一台减肥塑形的仪器没有效果,本人体验几次都没效果(一个月只能做一次),体验三次要求退货,销售员以各种借口不退,工商局说我是买来做经营,不属于个人消费,我想说,我是买回来做生意的,但是自己用都没效果,都不敢推荐给客户用,想问我应该怎么办,才能退货体验三次要求退货,销售员以各种借口不退,都不敢推荐给客户用,想问我应该怎么办,才能退货

消费者维权 2019-05-04 11:50 人浏览
共3位律师解答
  • 消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择: 一是与经营者协商解决; 二是请求消费者协会调解; 三是向有关行政部门申诉; 四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁; 五是向人民法院提起诉讼。
  • 民法通则第122条规定:因产品质量不合格造成他人财产、人身损害的,产品制造者、销售者应当依法承担民事责任。运输者、仓储者对此负有责任的,产品制造者、销售者有权要求赔偿损失。
  • 当发生或者发现医疗过失、医疗事故可能引起医疗争议时,当事者立即向科室负责人报告,科室负责人在24小时之内向医疗服务监控办公室或总值班汇报,接到报告后应立即进行调查、核实,并将有关情况向监控委员会主要负责人汇报,发生医疗事故的按规定向卫生行政部门报告。发生患者死亡或者可能为二级以上的医疗事故;导致3人以上人身损害;应在12小时内向卫生行政部门汇报。
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