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你好，恩买了个大金的柜机空调！经销商介绍说大金的空调不带电辅热功能！但是比国产的XX力美的带电辅热功的空调制热效果要好的多！我昨天刚把空调装起来，制热效果差的狠，跟XX力美的没法比！可以退货，告他虚假宣传吗？恩买了个大金的柜机空调！经销商介绍说大金的空调不带电辅热功能！可以退货，告他虚假宣传吗？

诉讼 2019-05-06 12:22 人浏览

共3位律师解答

协商不成，立即到消协投诉或者到法院起诉，以欺诈解除合同中华人民共和国合同法　第一百一十三条　当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，给对方造成损失的，损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失，包括合同履行后可以获得的利益，但不得超过违反合同一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违反合同可能造成的损失。　　经营者对消费者提供商品或者服务有欺诈行为的，依照《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定承担损害赔偿责任。

综合法律律师团队
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2019-05-06 11:56

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产品质量问题可以退货，消费者也可依行政程序解决争议，《消费者权益保护法》第50条规定，经营者对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或赔偿损失要求，故意拖延或者无理拒绝的，由工商行政管理部门予以处罚，此项规定体现了行政机关对消费者合法权益的保护。据此，消费者在请求退货而供方不理睬的情况下，可直接向工商行政管理机关进行申诉，请求对经营者予以行政处罚。

平台特邀律师
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2019-05-06 12:04

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《中华人民共和国广告法》第三条规定：“广告应当真实合法，符合社会主义精神文明建设的要求”。
第四条规定：“广告不得含有虚假的内容，不得欺骗和误导消费者”。
这就是法律规定的虚假宣传行为，从法律规定看，这种行为的具体表现形式分为：经营者利用广告进行虚假宣传和经营者利用其他方法进行虚假宣传。

法律快车咨询顾问

2019-05-06 12:22

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