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货车发动机爆炸了，保险公司说机械故障拒赔。

保险纠纷 2019-05-09 18:34 人浏览
共2位律师解答
  • 发生交通事故，保险公司是否可以理赔要分情况：
    1、如果本次事故和超载没有因果关系，而超载只是加重了事故的后果，根据保险法近因原则，保险公司应当予以赔偿，但会实行一定的绝对免赔率；
    2、如果存在因果关系，即本次事故的直接原因是因你超载而引发的、超载是事故发生的主要原因，保险公司有权拒绝赔偿。
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    2019-05-09 18:32

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  • 若符合理赔规定保险公司拒赔的话可以向保监会投诉，投保后只要报案及时合法、保险公司不会拒赔的；
    参看理赔流程；
    车辆出险之后拨打投保保险公司报案电话、根据提示依次说明情况并按要求操作；
    (1)提供保险单号；
    (2)提供报案人姓名、与被保险人关系、报案人联系地址、电话、其他联系方式，如果是业务人员报案，还应提供业务员号；
    (3)提供出险人姓名、身份证号码(或其它身份证明名称及号码)、联系地址、电话、其他再联系方式；
    (4)说明出险情况(包括出险时间、出险地点、事故原因、出险经过、出险结果等项目。
    (5)投保公司受理后专人勘察核实，符合规定的按照程序办理理赔。
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    2019-05-09 18:34

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