实体店质量问题商家拒绝退货怎么办
消费者维权
2024-08-07 11:46
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遇到实体店商品质量问题而商家拒绝退货的情况，首先可以尝试与商家友好协商。若协商无果，可以联系消费者协会寻求调解，根据《消费者权益保护法》的规定，您有权利通过调解途径解决纠纷并保护自己的合法权益。如果仍无法解决，不妨考虑向法院提起诉讼，以避免自身权益受到损害。
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针对在实体店购买的商品出现质量问题且商家拒绝退货的问题，可以采取多种方法应对。首先尝试与商家沟通协商，若协商无果，可以向当地的消费者协会寻求帮助进行调解。如果以上途径都无法解决问题，建议考虑采取法律手段，向法院提起诉讼，确保自身权益得到维护。
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遇到实体店购买商品出现质量问题且商家拒绝退款时，首先尝试与商家协商退货退款。如果协商不成功，可以向消费者协会申请调解。若调解也无法解决问题，可以收集相关证据，包括购物凭证和商品质量问题证据等，然后依法向法院提起诉讼。通过法律手段来维护自己的合法权益。
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