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我在上面买了抖音号码,花了3000多元,买了两个号码,然后卖家让我急于确认收据,然后收到后我发现号码是浪费号码,基本上对我没用,然后我叫卖家退款,卖家说如果你想退款,必须留下800给他,也就是说,不要给我全额退款,然后因为我们两个纠纷,然后他黑了我,钱没有回来,这种情况可以报警吗?
消费者维权
2024-08-10 05:33
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法律分析:抖音上买东西平台不给退款消费者可以联系抖音平台投诉,或者打12315维权。消费者在购买后应尽可能要求销售者出具发票、收据或其他书面的证明材料,以便在受到侵害时,能够有效地进行索赔。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
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我在上面买了抖音号码,买了两个号码,不要给我全额退款,然后因为我们两个纠纷,这种情况可以报警吗?
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