不学车了，驾校不退费
消费者维权
2024-08-24 05:20
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共3位律师解答
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当遇到驾校不退费的情况，您可以通过以下流程进行投诉：首先，收集好所有与驾校签订的合同、缴费凭证以及沟通记录等证据。然后，根据《消费者权益保护法》第三十七条，您可以向当地的交通运输部门或消费者协会提交投诉，详细说明情况并提供证据。这些部门会进行调查并尝试调解。如果调解无果，您还可以考虑通过法律途径解决。
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若驾校拒绝调解，您可以采取以下措施：1. 咨询律师，了解诉讼的可行性和具体步骤。2. 准备充分的证据，包括合同、缴费凭证、沟通记录等。3. 根据律师的建议，向法院提起诉讼，要求驾校退还费用并承担相应责任。4. 在诉讼过程中，积极配合法院的调查和调解工作。
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从法律角度看，驾校不退费可能涉及以下法律责任：1. 违约责任，因未按照合同约定履行退费义务而需承担的责任。2. 侵权责任，若驾校的行为侵犯了消费者的合法权益，如知情权、选择权等，还需承担侵权责任。3. 行政处罚责任，若驾校的行为违反了相关行政法规，还可能受到交通运输部门的行政处罚。
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