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你好,问一下蛋糕里吃出异物,商家说是原材料没融化开客观要求赔偿嘛

消费者维权 2024-09-04 15:58 人浏览
共3位律师解答
  • 在蛋糕中吃出异物,您有权利要求商家赔偿。根据《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条的规定,除了要求退款外,您还可以要求商家进行十倍的赔偿。如果商家不予以处理或处理不当,建议您通过法律途径来保护自己的权益。
  • 对于在食品中吃出的异物,您可以向商家要求按照购买价款的十倍进行赔偿,或者根据实际损失要求三倍赔偿。如果赔偿金额不足1000元,则按照1000元计算。在选择赔偿方式时,建议您综合考虑赔偿金额与实际损失的匹配程度以及维权的便捷性。
  • 对食品中吃出异物的情况,您应当首先与商家协商,要求赔偿标准为食品价款的十倍或实际损失的三倍。如果协商无果,您可以保存相关证据并向消费者协会投诉。如果仍不满意,可以考虑向法院提起诉讼,要求商家承担相应的赔偿责任。在整个过程中,请务必保留购物凭证和异物的证据,以便更好地维护自己的权益。
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