未成年人玩游戏充了值，游戏公司不退钱该如何解决？
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2024-09-12 08:20
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针对未成年游戏充值后游戏公司不退款的问题，可以根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，通过法律途径解决。未成年人的充值行为需要法定代理人同意或追认，如协商无果，可向法院提起诉讼，要求确认充值行为无效。
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家长如遇未成年孩子游戏充值不退的情况，首先可以尝试与游戏公司进行沟通和协商。若协商无果，可以着手准备相关证据，向法院起诉。证据包括证明充值行为是未成年孩子单独操作且家长对此并不知情，以强化胜诉的可能性。
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未成年人游戏充值后，如游戏公司拒绝退款，可以先尝试联系游戏公司客服进行协商。若协商无果，可以依据法律程序向法院提起诉讼，并提供相关证据，比如孩子玩游戏的证据、孩子自行操作充值、家长对此并不知情的证据等，以证明充值行为的无效性。同时，需注意法律程序的细节和举证责任的重要性。
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