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购买的产品生产日期和宣传的不对,虚假宣传吗?

消费者维权 2024-09-14 21:50 人浏览
共3位律师解答
  • 商品宣传中的生产日期与实际购买的产品生产日期不符,这很可能构成虚假宣传。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,如果经营者以此欺骗消费者,需要承担相应的法律责任。如果不及时处理,可能会面临消费者投诉、法律处罚以及信誉损失等问题。
  • 针对产品虚假宣传的问题,你可以采取以下措施应对:首先尝试与商家沟通协商,要求更正宣传内容或寻求合理的解决方案;如果协商无果,可以向当地的消费者协会申请调解;若仍无法解决,还可以向相关行政部门进行投诉举报。
  • 当发现购买的商品存在虚假宣传问题时,您可以采取以下步骤维护自己的权益:首先核对购买凭证,确保留有充足的证据;其次联系商家,要求解释并寻求合理的解决方案;如果协商和沟通都没有效果,您可以向消费者协会投诉或向行政部门举报;最后,在必要时可以考虑采取法律手段,比如仲裁或诉讼,以确保您的权益得到最大程度的保障。
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