收据上明确不退不换, 是否能要求退款？
消费者维权
2024-09-15 00:38
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对于收据上注明“不退不换”的情况，并不意味着无法要求退款。根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，双方应当协商处理违约金问题，且违约金的数额一般不应超过实际损失的30%。如商家坚持拒绝退款，建议通过投诉或法律途径解决。
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对收据上的“不退不换”条款，首先可以尝试与商家进行沟通和协商，寻求退款的可能性。若协商无果，可以向消费者协会投诉或选择报警处理，同时务必妥善保存相关证据，以备日后维权之需。
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针对收据上的不退换政策，消费者仍有权要求退款。应先尝试与商家沟通协商，若商家拒绝退款，则可以向消费者协会投诉寻求协助。如若问题仍无法得到解决，可以保留证据并通过报警或网上曝光的方式维护自身权益。
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