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抖音上购买的商品,如果七天无理由退货不可行,该如何处理退货?

消费者维权 2024-09-16 19:10 人浏览
共3位律师解答
  • 在抖音上购买的商品,如果遭遇七天无理由退货不可行的情况,根据《消费者权益保护法》,您可以先尝试联系卖家进行协商退货。若卖家仍然拒绝,您可以申请平台客服介入处理,保障您的合法权益。
  • 针对抖音购物不支持七天无理由退货的问题,您可以考虑向消费者协会投诉或者继续与平台客服沟通。向消协投诉可以获得更全面的维权支持,同时您也可以详细了解自己的权益和维权途径。
  • 抖音购物后,若遇到七天无理由退货无法实施的情况,您可以首先与卖家沟通,说明退货的原因和需求。如果沟通无果,您可以申请平台客服介入,提供购买凭证和退货理由,等待平台处理结果。在整个过程中,务必保留好相关证据,以便维权时使用。
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