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网络游戏公司虚假宣传诱导消费者进行消费 欺诈消费者 怎么起诉

消费者维权 2019-07-20 11:13 人浏览
共2位律师解答
  • 遇到虚假宣传有三种处理情况：
    1.广告主责任。《中华人民共和国反不正当竞争法》第24条第1款规定，经营者利用广告和其他方法，对商品作引人误解的虚假广告的，监督检查部门应责令停止违法行为，消除影响，并可根据情节处1万元以上20万元以下的罚款。
    2.广告经营者责任。《中华人民共和国反不正当竞争法》第24条第2款规定，广告经营者在明知或应知情况下，代理、设计、制作、发布虚假广告的，监督检查部门应当责令停止违法行为，没收违法所得，并依法处以罚款。
    3.连带责任。《中华人民共和国广告法》第56条规定：违反本法规定，发布虚假广告，欺骗、误导消费者，使购买商品或者接受服务的消费者的合法权益受到损害的，由广告主依法承担民事责任。
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    2019-07-20 11:07

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  • 消费者因其合法权益受到侵害后，可以向人民法院提起诉讼，请求人民法院依照法定程序进行审判。在我国，诉讼大致分为三种形式：
    (1)刑事诉讼;
    (2)民事诉讼;
    (3)行政诉讼。消费者因其合法权益受到侵害而提起的诉讼属于民事诉讼范畴。
    　　提起讼诉必须具备的法定条件
    　　
    (1)原告必须是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织;
    　　
    (2)有明确的被告;
    　　
    (3)有具体的诉讼请求和事实、理由;
    　　
    (4)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。
    　　符合以上条件的起诉，人民法院才会予以受理。可以选择或者委托仲裁组织指定仲裁员;可以自行和解，达成和解协议的，可以请求仲裁庭根据和解协议作出裁决书，也可以撤回仲裁申请。
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    2019-07-20 11:13

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