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买药买到了不适宜人群中的药店不给退怎么办

消费者维权 2023-11-18 10:30 人浏览
共4位律师解答
  • 可以协商处理 一般药品是不给退的鹅
    姜万东律师

    姜万东律师认证

    2023-11-18 10:30

     咨询我
  • 法律分析：原则上是可以退货的，消费权益保障法没有15天无条件退货的规定。对于普通途径的销售商品，如果产品质量有问题或者不符合约定的，可以在收货后7日内要求退货。对于网络等途径销售商品的，消费者享受七天无理由退货。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
    依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
    法律快车咨询顾问律师

    法律快车咨询顾问

    2023-11-18 10:04

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  • 1、可以联系药店店长进行协商沟通，要求赔偿，或者协商退还差价或。
    2、请求消费者协会调解或者打消费者热线电话请求帮助维护自己合法权益。
    3、向有关行政部门申诉。
    4、根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁。
    5、向人民法院提起诉讼。法律依据：《中华人民共和国药品管理法》第八十五条依法实行市场调节价的药品，药品上市许可持有人、药品生产企业、药品经营企业和医疗机构应当按照公平、合理和诚实信用、质价相符的原则制定价格，为用药者提供价格合理的药品。药品上市许可持有人、药品生产企业、药品经营企业和医疗机构应当遵守国务院药品价格主管部门关于药品价格管理的规定，制定和标明药品零售价格，禁止暴利、价格垄断和价格欺诈等行为。
    平台特邀律师律师

    平台特邀律师推荐

    2023-11-18 10:04

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  • 法律分析：一般不可以退，要结合具体情况来判断。因为一般在药店买的东西都是一经购买恕不退换的，不过也有例外情况，可能是刚好药店的人比较好说话，或者觉得不是什么大事可以给你换。
    不过保健品的话，你没有拆开吧，你购买多久啦，如果好的话 一两天还是可以换的，退货的概率不大，时间久的话就不要报希望了。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十五条 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：
    1、消费者定作的。
    2、鲜活易腐的。
    3、在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品。
    4、交付的报纸、期刊。 除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。 消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。
    平台法律顾问团队律师

    平台法律顾问团队官方

    2023-11-18 10:03

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