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有顾客在我店里购物 起初不要发票 因退货纠纷没达到目的后去国税部门告我们不出具发票 国税部门要对我们进行罚款应该吗起初不要发票 因退货纠纷没达到目的后去国税部门告我们不出具发票 国税部门要对我们进行罚款应该吗

综合法律 2019-07-04 09:39 人浏览
共2位律师解答
  • 针对这类纠纷，目前可能采取哪些解决方式呢? 其
    一、消费者可以保留相关购买凭证投诉至12315热线，求助消费者协会解决。据消费者协会统计，2010年上半年，互联网服务投诉量同比增长
    74.6%，位居投诉增幅第四位。 其
    二、消费者可以向购物网站提出赔偿。购物网站是用户直接交易和接触的对象，其交易的订单具有类似合同的效力。 其三，消费者可以向商品或服务提供商提出赔偿，因为商家是商品的制造者或服务的最终提供者，也是应该而实际未能为消费者正常提供服务的主体。
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    2019-07-04 09:37

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  • 消费投诉：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择： 一是与经营者协商解决； 二是请求消费者协会调解； 三是向有关行政部门申诉； 四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁； 五是向人民法院提起诉讼。
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    2019-07-04 09:39

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