我从购物软件上购买了商品，因尺码问题想要换货，在尺码齐全的情况下客服表示不支持换货，要求退货商家还要收取手续费，合法吗我从购物软件上购买了商品，在尺码齐全的情况下客服表示不支持换货，要求退货商家还要收取手续费，合法吗

相关知识推荐

• 网购赠送药贴过期 商家不理退货

  核心内容：李先生看网站介绍某治疗仪对治疗颈椎病有很好的效果，然后立即购买。但李先生使用治疗仪时候发现

  购物案例

  人看过
  
• 买了一双鞋子，我要求换货，商家不允。只支持维修。这种情况可以
  协商不成，立即到消协投诉或者到法院起诉，以欺诈解除合同中华人民共和国合同法第一百一十三条当事人一方不

  太原律师

  人看过
  

  359人咨询过

  去咨询

• 质量问题退货运费谁出

  质量问题退货的运费由经营者承担。经营者发现其提供的商品或者服务存在缺陷，有危及人身、财产安全危险的，应当立即向有关行政部

  消费者权益

  人看过
  

• 电磁炉不发热 商家原价退货

  近日，犍为县消委会罗城分会成功调解一起电磁炉消费纠纷，商家同意按原价退货。犍为县罗城镇船形街居民朱某

  家电IT

  人看过
  

• 特级小米惊现黑虫，商家拒绝换货

  “我花了近四元一斤的价钱购买了两袋香满园牌特级小米，谁知道里面竟然爬满了米蛀虫，这竟然还是知名品牌的

  食品安全案例

  人看过
  
• 我在淘宝买了护肤品，要求商家退货退款，我总共买了三款产品，商
  你好，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损

  金昌律师

  人看过
  

  150人咨询过

  去咨询

• 商品商标属于注册商标吗

  根据《商标法》的规定，商品商标属于注册商标。自然人、法人或者其他组织在生产经营活动中，对其商品或者服务需要取得商标专用权

  商标法

  人看过
  
• 在京东上购买的机器，客服不支持退货
  你可以向消费者协会投诉。

  姚丽君律师

  人看过
  

  8889人咨询过

  去咨询
• 我从购物软件上购买了商品，在尺码齐全的情况下客服表示不支持换
  消费投诉：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：一是

  萍乡律师

  人看过
  

  434人咨询过

  去咨询
• 网上购物药物商品，现在想申请要求商家退货，退款部份，商家说购
  你好，根据2014年3月15日起施行的《网络交易管理办法》第十六条规定：网络商品经营者销售商品，消费

  鹰潭律师

  人看过
  

  189人咨询过

  去咨询
• 定制商品当时说不支持退货，但是收到货跟要求不符合，对方答应重
  协商不成的，建议委托 律师向法院起诉解决。

  余联刚律师

  人看过
  

  70332人咨询过

  去咨询

• 施工质量检查的一般内容包括哪些

  施工质量检查的一般内容包括：1、材料质量的检查；2、资料完善程度方面的检查；3、工程实体质量的检查；

  消费者权益保护法

  人看过
  
• 收货后发现质量问题，我申请退款退货，商家不同意，投诉到平台，
  起诉商家和阿里，

  王国江律师

  人看过

• 没有明码标价受处理吗

  没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外

  消费者权益保护法

  人看过
  
• 收货后发现质量问题，我申请退款退货，商家不同意，投诉到平台，
  可以起诉商家和淘宝

  王国江律师

  人看过
• 错过高铁票能不能晚一天去退票？
  高铁退票时间最晚是开车前30分钟。退票方式如下：1、没有换取纸质车票且不晚于开车前30分钟的，可以在

  湘潭律师

  人看过

• 修理厂什么部门有权查

  有权查修理厂的部门是：交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管

  消费者权益保护法

  人看过
  
• xx买了二手手机的卖家说没拆手机是原装正品，屏幕更换属于欺骗
  你好，可以投诉处理

  株洲律师

  人看过

• 施工质量过程控制包含哪些内容

  施工质量过程控制包含的内容有：方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根

  消费者权益保护法

  人看过
  
• 我买了个二手车，上当了
  二手车交易中常见的法律问题包括车辆所有权争议、事故车隐瞒、欺诈行为等。如果买到事故车，应首先与原车主

  湘潭律师

  人看过

• 假一赔十是否受到法律支持

  购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的

  消费者权益保护法

  人看过
  
• 商业罚款后是否还要赔偿消费者
  你好：可以起诉解决

  长沙律师

  人看过

• 买了三无产品如何认定商家欺诈的

  当事人在购买了三无产品之后，应当根据其具有以下行为认定商家欺诈：销售国家明令淘汰并停止销售的商品；提

  消费者权益保护法

  人看过
  
• 在地上看了个手机把手机放到椅子上了走了之后手机不见了要赔偿吗
  你好：可以报警解决

  湘潭法律问答顾问律师

  人看过
• 请问元宝扣费怎么退
  法律分析：可以退款。因为支付宝是第三方机构，只是执行代扣款的业务。可以通过联系客服，从支付宝客服获得

  湘潭法律问答顾问律师

  人看过
• 我是婚庆公司的，我们一个月前退单。新人差评怎么投诉？
  您好！需要了解具体情况LU

  冯晓辉律师

  人看过
• 酒店打电话谎称装修无法认住来要求我取消订单，我可以要求赔偿吗
  酒店单方面取消订单可以赔偿当事人实际损失。酒店单方面取消订单可以要求赔偿，酒店的行为属于违约行为，按

  湘潭法律问答顾问律师

  人看过