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快递员给我打电话说快递到了，但是暂时人不在，一会可以取，于是让快递员把快递放在平时收取快递的楼梯口，但是后来快递丢了，责任在谁快递员给我打电话说快递到了，于是让快递员把快递放在平时收取快递的楼梯口，但是后来快递丢了，责任在谁

合同纠纷 2019-05-25 18:58 人浏览
共2位律师解答
  • 具体方法如下：
    快递丢失应按双方事先的约定赔偿。如果没有约定，赔偿方式有两种：寄件人为快件保了价(买了保险)，按保价金额赔偿；没有保价，依据《邮政法》《合同法》相关规定赔偿。

    《邮政法》规定：对于未保价的邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但是最高赔偿额不超过所收取资费的3倍。
    《合同法》规定：如果运输过程中货物有损毁，快递公司要与消费者按照约定给予赔偿，如果没有约定的话要给予市价赔偿，即按照交付或应当交付时货物到达地的市场价格计算。
    另外，如果发生快递丢失的情况，当事人可以证明您所寄物品的价值的话，快递公司是应当按您托寄物品的实际价格进行赔偿的。建议先与快递公司协商，在协商不成功的情况下，建议保留相关凭证向您所在的消费者保护协会投诉或者委托律师向法院起诉，以更好地保护您的权益。
    另外建议广大网友，鉴于实际操作中，交寄物的价值如何认定，直接影响到快件的损失额的确认。故建议交寄贵重物品时尽量购买保价，对交寄物进行取证，以备日后维权。
    平台法律顾问团队律师
    平台法律顾问团队
    官方

    2019-05-25 18:52

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  • 根据《侵权责任法》第8条规定，二人以上共同实施侵权行为，造成他人损害的，应当承担连带责任。本法第13条规定,法律规定承担连带责任的，被侵权人有权请求部分或者全部连带责任人承担责任。
    　　因此，构成共同侵权的数个行为人必须对外承担连带责任，被侵权人有权请求部分或者全部行为人承担全部责任。根据侵权责任法规定，在数人侵权情形下，如果构成一般侵权，数个行为人分别根据各自行为造成损害后果的可能性承担按份责任。
    如果构成共同侵权，数个行为人对受害人承担连带责任，受害人可以要求任何一行为人承担全部侵权责任。连带责任的重要意义在于增加责任主体的数量，加强对受害人请求权的保护，确保受害人获得赔偿。
    法律快车咨询顾问律师
    法律快车咨询顾问

    2019-05-25 18:58

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