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你好，我十四号分期了一个oppor9s手机，当时他没有跟我说分期要利息，而且我也不知道他分的是多少期，一个月还多少，就在昨天有人打电话回访问我我才知道，一个2399的手机他给我分了12期，并且一个月付291，这样算下来我要多付1000多，现在怎么办。我可以七天无理由退货吗一个月还多少，这样算下来我要多付1000多，我可以七天无理由退货吗

消费者维权 2019-06-26 00:18 人浏览
共2位律师解答
  • 协商不成，立即到消协投诉或者到法院起诉，以欺诈解除合同 中华人民共和国合同法 　第一百一十三条　当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，给对方造成损失的，损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失，包括合同履行后可以获得的利益，但不得超过违反合同一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违反合同可能造成的损失。 　　经营者对消费者提供商品或者服务有欺诈行为的，依照《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定承担损害赔偿责任。
    平台法律顾问团队律师
    平台法律顾问团队
    官方

    2019-06-26 00:16

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  • 消费者可以充分行使其享有的社会监督权利，以便更好地维护自身的合法权益：
    《产品质量法》第22条规定：“消费者有权就产品质量问题，向产品的生产者、销售者查询；向产品质量监督部门，工商行政管理部门及有关部门申诉，接受申诉的部门应当负责处理 。”第23条规定：“保护消费者权益的社会组织可以就消费者反映的产品质量问题建议有关部门负责处理，支持消费者对因产品质量造成的损害向人民法院起诉。
    ”社会组织主要指各级消费者协会及质量管理协会等。
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    2019-06-26 00:18

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