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我从广告群里加了一个批发光电产品的xx从对方那买的LED显示屏配件，他保证保修一年，显示屏组装好后，用了两个月出现故障，换了一块电源后，第二天又坏了，中间一部分不了，随之严重，只有几个点亮了。问对方好多次什么坏了？回答打开控制卡扫描检查，控制卡没反应，拆下来发现已烧。后来检测板子全坏了，共84块，对方以种种借口不给退换，我应该怎么办？仔细看板子和电源都没有明显商标？板子的烧掉应该与产品不合格造成的，我该如何维护自己的合法权益？对方以种种借口不给退换，板子的烧掉应该与产品不合格造成的，我该如何维护自己的合法权益？

综合法律 2019-05-23 15:22 人浏览
共2位律师解答
  • 消费者买了不合格的产品,在消费者权益保护法中,消费者买了不合格的产品可向经营者、生产者主张权利。《消费者权益保护法》是保护为生活需要购买、使用商品或者接受服务的消费者 ，保护是平等保护，没有个人和单位之别，如果买了不合格产品，可以要求退还、承担运费等。
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    2019-05-23 15:17

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  • 现实中有很多企业并不遵守市场规则，他们往往基于自己的利益考虑而采取各种不正当的手段进行竞争。因此，一个企业必须充分利用法律所赋予的保护手段来制止和打击不正当竞争的行为，才能使自己的合法权益得以顺利实现。
    具体可针对不同情况采取以下不同的救济方式。
    1、企业应该积极应对，要树立自己的优质品牌，及时进行商标注册和申请专利保护，以避免遭受竞争对手不正当竞争行为的侵害。
    2、提起民事诉讼以获得救济在发现其它企业实施了对本企业的不正当竞争行为时，及时向人民法院提起诉讼，要求人民法院判令其停止不正当竞争行为，并对其行为给本企业所造成的损失予以赔偿。
    3、向有管理权限的行政机关举报，要求该机关启动行政执法程序，对该企业予以相应的行政处罚。
    4、如该企业的行为已构成犯罪。则应向司法机关举报并提出请求，请求司法机关对其犯罪行为予以刑事制裁。
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    2019-05-23 15:22

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