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您好，我是一民快递员，我想问一下保价快递遗失的问题，寄件方已保价且只保价了五百元，收件方购买价格1800多，现在快件遗失，新办法规定保价快递按保价金额赔偿，但是分部的库管又劝我私了，说什么问赔给收方买家多少合适，走正规的买家退款卖家追偿，公司会让我全价赔付。还会辞退我。我想问一下保价快递遗失的问题，新办法规定保价快递按保价金额赔偿，说什么问赔给收方买家多少合适

消费者维权 2019-05-31 13:58 人浏览

共3位律师解答

具体情况具体分析，例如，快递公司丢件，消费者如何获得赔偿？
1、保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。
2、未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍；挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。

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2019-05-31 13:42

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协商不成走法律程序，因为我国法律之间有着不一致的地方，有冲突。以邮政信件丢失后的民事赔偿而言，《民法通则》是采用填平式的赔偿原则，即损失多少赔偿多少;而《邮政法》采取的是有限赔偿的原则，在国务院规定的赔偿标准内进行赔偿。
EMS特快专递邮件使用须知规定：“未保价邮件如发生丢失、损毁或短少，按邮政部门规定的标准赔偿。”我国《邮政法》第四十七条第二款指出“未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。
在审判中，有的法院依据《民法通则》，也有的依据《邮政法》。　　在各地审判实践中也一直有两种差异很大的判决。有的法院认为，快递公司的《契约条款》是格式条款，其实质是减轻自身责任，侵犯消费者的利益，这种格式条款应当是无效的，快递公司应当按照客户的实际损失赔偿;但也有的法院认为，快递公司的《契约条款》不是格式条款，其理由是，《契约条款》中已经提供了交寄货物“保价”这一方式，客户如果觉得货物重要，完全可以通过保价的方式来消除风险。

损害赔偿律师团队
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2019-05-31 13:49

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当事人依法可以“私了”赔偿的交通事故必须同时具备以下6个条件：
1、仅限于财产损失交通事故。造成人员死亡、受伤的交通事故不能“私了”。
2、仅限于当事人对事故的事实及成因无争议，且自愿达成损害赔偿协议的交通事故。
3、仅限于没有公共危险的交通事故。载运爆炸物品、易燃易爆化学物品以及毒害性、放射性、腐蚀性、传染病病源体等危险物品车辆的交通事故不能“私了”。
4、仅限于无公共财产、他人财产损失的交通事故。
碰撞建筑物、公共设施或者其他设施的交通事故不能“私了”。
5、仅限于合格驾驶条件的交通事故。驾驶人无有效机动车驾驶证的交通事故不能“私了”; 驾驶人有饮酒、服用国家管制的精神药品或者麻醉药品嫌疑的交通事故不能“私了”。
6、仅限车辆可以自行移动的交通事故。当事人不能自行移动车辆的交通事故不能“私了”。

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2019-05-31 13:58

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