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尊敬的律师：????您好！我是2011年10月份在常德一家婚纱摄影楼拍的婚纱照，当时只照了室内的照片，外景由于天气等原因一直未拍，结婚时也因婚期较紧没能将婚纱照洗出来。婚后由于我和我爱人一直两地分居，?2013年7月再去婚纱摄影楼选片、洗片和制作相册时，由于摄影楼管理上出现漏洞，将我们当时拍的相片底片全部弄丢了（其他客户当年的底片都有保存），婚纱摄影楼希望我们继续补拍，并给予一定的补偿，但我觉得这是我们具有重大纪念意义的东西，再补拍也挽回不了精神上的损失，请问我如何维护自己的消费权益，可否要求赔偿精神损失费，赔偿的标准如何界定！恳请解决，谢谢！再补拍也挽回不了精神上的损失，请问我如何维护自己的消费权益，赔偿的标准如何界定！

综合法律 2019-06-18 16:47 人浏览

共4位律师解答

因侵权致人精神损害，但未造成严重后果，受害人请求赔偿精神损害的，一般不予支持，人民法院可以根据情形判令侵权人停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉。因侵权致人精神损害，造成严重后果的，人民法院除判令侵权人承担停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉等民事责任外，可以根据受害人一方的请求判令其赔偿相应的。

综合法律律师团队
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2019-06-18 16:22

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车祸头部受伤精神损失费怎么算，　　根据相关司法解释，车祸头部受伤中受害人或者近亲属遭受精神损害的，可以要求赔偿，但首先要确认侵权人是否具有过错。根据最高人民法院施行的《关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第十条规定，精神损害的赔偿数额以侵权人的过错程度，行为后果，赔偿能力及受诉法院所在地平均生活水平等因素确定，该司法解释的施行，为人民法院判决提供了依据，但同时赋予了法院的自由裁量权。
　　根据最高人民法院《关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第八条规定因侵权致人精神损害，造成严重后果的，人民法院除判令侵权人承担停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉等民事责任外，可以根据受害人一方的请求判令其赔偿相应的精神损害抚慰金。
　　根据最高人民法院《关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十八条规定受害人或者死者近亲属遭受精神损害，赔偿权利人向人民法院请求赔偿精神损害抚慰金的，适用《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》予以确定。

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2019-06-18 16:29

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精神损失费赔偿标准
《精神赔偿解释》规定了三种不同精神损害抚慰金赔偿；
(1)对于造成死亡的，应当赔偿死亡赔偿金；
(2)对于造成残疾的，应当赔偿残疾赔偿金；
(3)对于侵害人身，没有造成死亡残疾后果的，应当赔偿精神抚慰金。

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2019-06-18 16:45

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自然人的生命权、健康权、身体权、姓名权、肖像权、名誉权、荣誉权、人格尊严权、人身自由权等人格权利遭受非法侵害时，可以依法请求赔偿精神损害。严重精神损害，抚慰金的赔偿数额分为5万元、4万元、3万元、2万元和1万元五个等级；一般性精神损害，抚慰金的赔偿数额分为8000元、6000元、4000元和2000元四个等级。

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2019-06-18 16:47

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